|
|
|
|
|
|
|
|
|
ISO 10002 MÜŞTERİ MEMNUNİYET VE ŞİKÂYETLERİ YÖNETİM PROSEDÜRÜ |
|
|
|
|
|
|
|
KALİTE ve ÇEVRE POLİTİKAMIZ; kaliteyi, en ideal şartlarda
ve çevreye zarar vermeden oluşabilecek kirliliği önleyerek üretmek, ulusal
mevzuat, müşteri memnuniyet şartlarını ve diğer müşteri şartlarını yerine
getirmek; tüm personelimize en iyi yaşam koşullarını sağlamak ve müşterilerimize
yüksek kalitedeki ürünlerimizle en mükemmel hizmeti vermek, POLİTİKAMIZIN
ESASLARIDIR.
Ayrıca ülkemizi dış pazarlarda en iyi şekilde temsil edip, “DENLAKS”I DÜNYA
MARKASI YAPMAK ana hedefimizdir. Politikamızın diğer hedeflerinden biri de
değerlendirilmiş “ZAMAN”dır. “Zamanı tekrar elde edilemeyen bir hammadde” olarak
algılarız.
Onu en iyi şekilde pozitif enerjiye çevirip üretimimize kattığımızda, “KALİTE ve
ÇEVRE YÖNETİMİ SİSTEMİMİZİ” sürekli geliştirerek, ürünlerimizi daha ucuza mal
edeceğimizi biliriz.
Genel küreselleşme sonucu ülke sınırlarının ekonomik olarak
kalktığı düşüncesiyle, tüm dünyayı ülkemiz olarak kabul edip en temiz enerjiyle
üretim yapmak ve tüm dünya insanlarına iyi bir gelecek için katma değer sağlamak
en önde gelen hedeflerimizdendir. |
|
|
|
|